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吐槽顺丰的客服!

  • 作者:米乐体育app官方下载ios版
  • 发布时间:2021-11-23 00:17
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本文摘要:6月11日下午三点多,微信下了个顺丰收件单。二十分钟左右,客服给我电话,说我下单的地址找不到,于是和客服相同改成四周的维客佳便利店。又等了二三十分钟后还是没快递小哥过来。主动打客服电话,效果还是要修改地址,直接让他把地址改成坂田地铁站B口城立方,而且告诉他我有急事,让他催快递小哥,他允许说好!可是!一直没接到快递小哥的电话。 五点左右,自己到快递点寄件!!!这是什么服务态度!!!这是什么服务效率!!!好不容易建设起来的品牌形象,要在这些细节中逐步自己消耗自己吗?

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6月11日下午三点多,微信下了个顺丰收件单。二十分钟左右,客服给我电话,说我下单的地址找不到,于是和客服相同改成四周的维客佳便利店。又等了二三十分钟后还是没快递小哥过来。主动打客服电话,效果还是要修改地址,直接让他把地址改成坂田地铁站B口城立方,而且告诉他我有急事,让他催快递小哥,他允许说好!可是!一直没接到快递小哥的电话。

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五点左右,自己到快递点寄件!!!这是什么服务态度!!!这是什么服务效率!!!好不容易建设起来的品牌形象,要在这些细节中逐步自己消耗自己吗?另有,千万别忘了你们的丰巢收费事件对消费者造成的困扰,好吗?。


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